Política de Pagos y Cancelación

Todos los pagos realizados a J&I Devs son finales y no reembolsables. No emitimos reembolsos, totales ni parciales, por ningún concepto.

Esto aplica al primer cobro y a todas las renovaciones, en cualquiera de los paquetes y sin importar el medio de pago utilizado. Al completar la compra aceptas expresamente esta condición.

La suscripción da acceso inmediato a herramientas digitales que se entregan en su totalidad desde el momento del pago. Por esa razón no procede la devolución una vez activado el acceso.

No se emiten reembolsos, entre otros, en los siguientes casos:

• No haber usado la plataforma durante el período pagado.
• Cancelar antes de que termine el período ya cobrado.
• Cambiar de opinión o dejar de necesitar el servicio.
• Haber contratado un paquete distinto al que querías.
• Olvidar cancelar antes de una renovación automática.
• Pérdidas, resultados o decisiones de trading derivadas del uso de nuestras herramientas. Consulta el Aviso de Riesgo.
• Interrupciones puntuales de servicio, mantenimiento o fallos de proveedores externos de datos.

No hay permanencia mínima ni penalidad por cancelar. Puedes hacerlo en cualquier momento desde Tu Cuenta → Gestionar Suscripción.

Al cancelar, conservas el acceso hasta el final del período que ya pagaste y no se te vuelve a cobrar. La cancelación detiene los cobros futuros; no genera devolución del período en curso.

Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período al precio vigente, hasta que las canceles. Cada renovación es un pago final y no reembolsable.

Si no piensas continuar, cancela antes de la fecha de renovación. La fecha exacta de tu próximo cobro aparece siempre en tu cuenta.

Los planes activados manualmente por un administrador (efectivo, transferencia, ATH Móvil u otro medio) se rigen por esta misma política: son pagos finales y no reembolsables.

Si detectas un cobro duplicado, un cargo por un importe distinto al contratado o un cobro posterior a una cancelación confirmada, escríbenos y lo corregimos. Estos casos son errores de facturación, no reembolsos, y se resuelven sin coste para ti.

Esta política se aplica en la máxima medida permitida por la legislación aplicable. Nada de lo aquí descrito limita los derechos irrenunciables que la ley de tu jurisdicción te reconozca como consumidor.

Para cualquier duda sobre facturación escríbenos a info@jidevscapital.com desde el correo de tu cuenta. Respondemos en un plazo máximo de 3 días hábiles.